Organisationsentwicklung

Gemeinsam mit der kompletten Belegschaft optimieren und standardisieren wir stabile Sales- und Aftersales-Prozesse. Damit die Abläufe innerhalb des Autohauses kundenorientierter und effizienter werden, fördern wir das Systemdenken der Mitarbeiter: Auftrag, Kompetenz und Verantwortung jedes einzelnen wird genau definiert. Teilprozesse wie zum Beispiel die Terminsteuerung im Aftersales oder das Gebrauchtfahrzeug-Management erfahren eine Neugestaltung.